1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop Kind-kuschel unter der Domain http://kind-kuschel.com/ durch Verbraucher gemäß § 13 BGB getätigt werden.
Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Kind-kuschel
Budapester Str. 74, 18057 Rostock, Deutschland
Telefon: +49 (155) 108 173 50
E-Mail: info@kind-kuschel.com
3. Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Online-Produktpräsentation.
(2) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.
(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung durch eine E-Mail-Bestätigung annehmen oder die Ware versenden.
4. Preise und Versandkosten
(1) Alle auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
(2) Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.
(3) Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
5. Lieferung und Verfügbarkeit
(1) Die Lieferung erfolgt über unsere Versandpartner an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
(2) Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit 3–7 Werktage.
(3) Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, wird der Kunde per E-Mail informiert.
6. Zahlungsmethoden
Folgende Zahlungsmethoden stehen im Online-Shop zur Verfügung:
- Shop Pay
- Visa
- Mastercard
- American Express (Amex)
- Apple Pay
- Google Pay
- Diners Club
- Discover
- Maestro
- UnionPay
Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn der Betrag unserem Konto gutgeschrieben wurde.
7. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Eine detaillierte Widerrufsbelehrung finden Sie unter dem Menüpunkt „Widerrufsbelehrung“ auf unserer Website.
Die Rücksendung ist kostenlos. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 5 bis 7 Werktagen nach Wareneingang.
8. Rücksendung & Rückerstattung
(1) Bitte kontaktieren Sie uns unter info@kind-kuschel.com, um ein kostenloses Rücksendeetikett zu erhalten.
(2) Die Ware muss unbenutzt, vollständig und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
(3) Nach Eingang der Rücksendung erfolgt die Erstattung auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Kind-kuschel.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte gemäß §§ 434 ff. BGB.
Bei berechtigten Mängelrügen erfolgt nach Wahl des Kunden Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
11. Haftung
(1) Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen, soweit nichts anderes bestimmt ist.
(2) Dies gilt nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz.
12. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich gemäß der Datenschutzerklärung, die auf unserer Website einsehbar ist.
13. Arbeitszeiten & Kundenservice
Unser Kundenservice ist erreichbar:
Montag bis Samstag, 09:00 – 18:00 Uhr
Telefon: +49 (155) 108 173 50
E-Mail: info@kind-kuschel.com
14. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
15. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
